Was ist case manager?

Ein Case Manager (Fallmanager) ist eine professionelle Fachkraft im Gesundheitswesen oder Sozialwesen, die Menschen dabei unterstützt, ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele zu identifizieren und zu erreichen. Ihr Hauptziel ist es, die Lebensqualität der Personen zu verbessern, indem sie ihnen Zugang zu den erforderlichen Ressourcen und Dienstleistungen verschaffen.

Die Aufgaben eines Case Managers variieren je nach Kontext, können jedoch die Koordination von medizinischer Versorgung, Sozialdiensten, Gesundheits- und Rehabilitationsdiensten, Unterstützung bei der Bewältigung von finanziellen Schwierigkeiten, Unterstützung bei der Navigation durch das Gesundheitssystem und die Bereitstellung von emotionaler Unterstützung umfassen.

Case Manager arbeiten oft als Teil eines interdisziplinären Teams und arbeiten eng mit anderen Fachleuten wie Ärzten, Krankenschwestern, Therapeuten und Sozialarbeitern zusammen, um eine umfassende Betreuung sicherzustellen.

Sie können in verschiedenen Bereichen tätig sein, darunter Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Versicherungsunternehmen, gemeinnützige Organisationen und Regierungsbehörden.

Die Ausbildungsvoraussetzungen für Case Manager variieren je nach Land und Arbeitgeber. Oft benötigen sie einen Hochschulabschluss in Sozialarbeit, Krankenpflege oder einem verwandten Fachgebiet. Zusätzliche Zertifizierungen oder spezialisierte Weiterbildungen können ebenfalls erforderlich sein.

Es ist wichtig anzumerken, dass die genaue Rolle und Verantwortlichkeiten eines Case Managers stark variieren können. Einige Case Manager arbeiten eher beratend, während andere eine aktivere Rolle bei der Koordination und Organisation der Versorgung ihrer Klienten haben.

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